В рамках отказа от бумажных носителей, выписываю из блокнота приемы эффективного манипулирования и противостояния ему. Фактически это тезисный пересказ простенькой телепередачи. Я бы не стал публиковать эти темы, но на своём опыте понял, что они работают. Если вы присмотритесь к медийным рекламным обращениям, то увидите, что все эти приемы широко применяются и реально работают в жизни.
Перед началом нужно отметить две особенности:
- Каждый из этих приемов по отдельности не работает.
- Их возможно применять только по отношению к неосведомленному собеседнику. Это не значит "к дураку". Просто любой нормальный человек не может быть профессионалом во всех областях.
Итак, поехали:
- Очевидное предположение
"Когда действие1, у вас будет действие2"
Пример из жизни:
"Присоединяйтесь к корпоративной программе World Class , что позволит значительно увеличить экономическую эффективность Вашего бизнеса."
Фокус в том, что вы обязательно хотите действие2, но не знаете что для этого сделать. И при этом не всегда хотите действие1.
- Правило трех "да"
Здесь всё просто. Если вам задать три вопроса с очевидным ответом "да", а потом задать вопрос "не знаю", то вы ответите на него да. Это подтверждено многими социологическими исследованиями.
Совершенно необязательно задавать прямые вопросы. Достаточно произнести утверждения, с которыми собеседник полностью согласен.
- Правильные слова-связки
Вводные слова: Ясно, понятно, очевидно
Если вы заявляете, что следующая часть предложения очевидна для вас, то собеседник скорее согласится с вашим утверждением, чем будет оспаривать "очевидную" истину.
- Незавершенное действие
Никто не любит, когда предложение заканчивается на...
Рискованный приём. Имхо, работает только когда отказ от необходимого действия вызовет негативные последствия.
- Большое количество повторений
...действия, которого вы хотите. 3-5 минимум. Не спрашивайте почему.
- Прямой приказ к действию
Последнее слово остаётся за вами. всегда. И оно должно содержать четкий приказ. Ответьте мне. Оплатите счет. Подпишите договор.
Тема: Жизнь
Читал Чалдини – «Психология влияния»?
Конкретно эту книгу – нет, не читал.